ラムロックみまもりCUBE｜ログインやつながらない時の対処法

ラムロックみまもりCUBEは高齢の親の見守りや防犯対策としても役に立つアイテムですが、ログイン方法や使い方が分からない時はどうすればいいのでしょうか？

この記事では、ラムロックみまもりCUBEのログイン方法や使い方について、またサイトにつながらない時の対処法についてもご紹介しています。

高齢者の見守りに役立つ「ラムロックみまもりCUBE」の使い方は？

ラムロックみまもりCUBEは、遠方に住んでいても家族が高齢の親や家の状況を見守りカメラを通して見守ることができるアイテムです。

ここではラムロックみまもりCUBEを申し込み、実際に商品が自宅に届いた後の使い方についてご紹介しますね。

ラムロックみまもりCUBEが自宅に届いたら、本体の映像確認や見守りカメラを確認するスマホなどの設定をしていく必要があります。

設定方法や操作方法については紙面のマニュアルもありますが、公式サイトにてもっと簡単に分かる動画も紹介してありますよ。

みまもりCUBEの設置マニュアル動画の確認方法

動画の設置マニュアルを確認するためには、ラムロックみまもりCUBEの公式サイトの上のバーの「みまもりＣＵＢＥとは」から「活用方法」をクリック、ページ内にある【動画でわかる設置マニュアル】を選択して開きます。

◆公式サイトを見る◆

高齢者の見守りに役立つ「ラムロックみまもりCUBE」ログイン方法は？

ラムロックみまもりCUBEの電源をコンセントにさし、通信状態を確認した後にスマホのの設定を行っていきます。

その時、【お客様専用ログイン情報】を参考にRamrock Playerにログインをしていきます。

みまもりCUBEの【お客様専用ログイン情報】からＱＲコードを読み取るか、URLから検索してログインページを開きましょう。

ログインページでは、「UserName」と「Password」を入力する項目が出てきます。

【お客様専用ログイン情報】に載っている「UserName」と「Password」を入力して「ＯＫ」をクリックするとログインが完了して映像が映りますよ。

この初回のログインの方法も公式サイトの【動画でわかる設置マニュアル】の①カメラ映像を確認するまで、の動画内で紹介されているので分かりにくい場合は参照してください。

その他の問題でログインができない場合、公式サイトにある「よくある質問」から【トラブルシューティング】などで同じようなトラブルの質問がないか探して対処法を見ることができます。

「ラムロックみまもりCUBE」がつながらない時の対処法は？

ラムロックみまもりCUBEの設定や使い方はマニュアルや動画などで確認することができました。

しかし、スマホの設置をした時に「サイトにアクセスできません」というようにつながらない時はどうするといいのでしょうか？

もしスマホからRamrock Playerにつながらない時は、みまもりCUBEが正しく起動しているのか確認する必要がありますよ。

例えば、電源のコンセントがきちんとささっているか、また本体正面左側にある電源ランプ（赤色LED）が点灯しているか確認をしましょう。

また、電波状況が悪いと接続ができないため電波状況を表す緑色のLEDの確認も必要なので、再起動をして再度電波状況を確認してみましょう。

反対にスマホ側の操作では、Ramrock Playerへのログイン自体に失敗している可能性もあるため、URLなどをもう一度確認してみてください。

またスマホ側もインターネットに繋がっていることを確認してくださいね。

ラムロックみまもりCUBE｜ログインやつながらない時の対処法のまとめ

この記事では、ラムロックみまもりCUBEのログインや使い方、またサイトにつながらない時の対処法についてご紹介しました。

ラムロックみまもりCUBEの設定や操作方法は紙面マニュアルもありますが、公式サイトでは動画でも紹介してあり、機械が苦手な人でも分かりやすく解説されています。

【動画でわかる設置マニュアル】ではスマホからのログイン方法や会話機能や動画機能の使い方なども解説されているので参考になりますよ。

また、スマホでRamrock Playerにつながらない時は本体の起動状況や電波を確認したり、スマホ側の確認も必要です。